Conditions générales (CG)
Les présentes Conditions générales s’appliquent aux événements, offres et prestations payantes de Reatch, Kuttelgasse 7, 8001 Zurich, Suisse, sauf accord écrit contraire dans des cas particuliers.
1. Prestataire
Reatch! Research. Think. Change.
Kuttelgasse 7
8001 Zurich
Suisse
E-mail : info@reatch.ch
2. Champ d’application
Les présentes CG s’appliquent aux inscriptions, réservations, achats de billets ainsi qu’à la participation à des événements, ateliers, conférences, séminaires, excursions et offres similaires proposées par Reatch via le site internet ou d’autres canaux. Les dispositions relatives aux prix, au paiement et à l’annulation ne s’appliquent pas aux offres gratuites.
3. Inscription et conclusion du contrat
L’inscription à un événement se fait en ligne, par écrit ou via un système de réservation utilisé par Reatch (p. ex. WIX Events). Un contrat est conclu dès la confirmation de l’inscription ou la validation du paiement.
4. Prix et paiement
Les prix publiés au moment de la réservation font foi.
Les paiements peuvent notamment être effectués via les moyens suivants :
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Carte de crédit
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Autres moyens affichés lors du processus de paiement
Les conditions du prestataire de paiement concerné s’appliquent en complément.
5. Désistement / annulation par les participants
Toute annulation doit être effectuée par écrit ou par e-mail à info@reatch.ch.
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Jusqu’à 14 jours avant le début de l’événement : annulation gratuite
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13 à 7 jours avant le début de l’événement : 50 % du prix est dû
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Moins de 7 jours avant le début de l’événement ou absence : prix total dû
Des participants de remplacement peuvent être proposés avec l’accord préalable de Reatch.
6. Modifications / annulation par Reatch
Reatch se réserve le droit de reporter, modifier ou annuler des événements pour des raisons importantes, notamment en cas de nombre insuffisant de participants, de maladie des intervenants, de raisons de sécurité ou de force majeure.
Les frais déjà payés seront remboursés dans ce cas. Toute autre prétention est exclue.
7. Modifications du programme
Des modifications concernant le lieu, l’horaire, le déroulement, les intervenants ou le contenu du programme restent réservées, pour autant que le caractère général de l’événement soit maintenu.
8. Participation et comportement
Les participants s’engagent à adopter un comportement respectueux envers les autres personnes et à respecter les éventuels règlements internes ou consignes de sécurité.
9. Responsabilité
La participation se fait sous la propre responsabilité des participants. Reatch n’est responsable que des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave, dans la mesure permise par la loi.
Reatch décline toute responsabilité pour les effets personnels, frais de voyage ou d’hébergement, dans la mesure permise par la loi.
10. Photos, vidéos et enregistrements médias
Des enregistrements photo, audio ou vidéo peuvent être réalisés lors des événements. Ceux-ci peuvent être utilisés par Reatch à des fins de documentation, de communication ou de marketing. Toute personne ne souhaitant pas être photographiée ou filmée est priée d’en informer l’équipe organisatrice lors de son inscription ou sur place.
11. Protection des données
Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la déclaration de protection des données disponible sur le site de Reatch.
12. Plateformes techniques / WIX
Pour les réservations et les fonctionnalités du site, des services de WIX.com Ltd. ou de sociétés affiliées peuvent être utilisés. Des données peuvent ainsi être traitées en dehors de la Suisse. De plus amples informations figurent dans la déclaration de protection des données.
13. Clause de sauvegarde
Si certaines dispositions des présentes CG s’avèrent nulles ou deviennent nulles, la validité des autres dispositions n’en est pas affectée.
14. Droit applicable et for
Seul le droit matériel suisse est applicable. Le for est à Zurich, dans la mesure où la loi le permet.